Scopul postului de vânzări & marketing este destul se simplu: să faci Zento cunoscut potențialilor clienți, să deschizi conversații și să converteși lead-uri.

Dar misiunea noastră este mult mai vastă: echipa de marketing are misiunea de a educa piața despre cum să începi și cum să ai succes în eCommerce, echipa de vânzări are misiunea de a asculta și înțelege nevoile clientului și să ofere cele mai bune soluții pentru problemele identificate. Scopul nostru nu este doar de a face vânzarea, ci să ne asigurăm că livrăm succes.

Cu obiectivele clar identificate de echipa de vânzări și cu tehnologia solidă Zento, echipa de Delivery este cea responsabilă de ghidarea clientului prin întregul proces de realizare al magazinului online. După lansare, echipa de suport are misiunea de a asista clientul în toate nevoile sale și să ofere toată experiența pentru creșterea clienților.

Departamentul conține mai multe roluri: delivery manager, expert tehnic și specialist suport.

Ne diferențiem de echipele de development din agențiile de dezvoltare Magento tipice în care echipa lucrează 6 luni pe un proiect și apoi o ia de la capăt cu un alt proiect. La Zento, proiectăm un produs de eCommerce capabil să livreze valoare pentru mii de comercianți și milioane de utilizatori fără dezvoltare manuală pentru fiecare proiect.

Ca și echipă, lucrăm cu cele mai bune tehnologii și practici și țintim cu proces cu adevărat agil, în care echipa are independența necesară să livreze cele mai inovative soluții.

Cu o echipă de vis și cu o misiune atât de bine conturată, solul acestui departament este să se asigure că totul funcționează perfect.